儿童个人信息保护规则
天津书宸科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为青橙小说的运营者,我们深知儿童个人信息对监护人(以下简称“您”)和儿童用户的重要性,并会尽全力保护儿童个人信息安全可靠。《儿童个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)和《隐私政策》旨在向监护人和儿童用户说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护、储存这些信息的方式等内容。
如果你是不满14周岁的未成年人,如果没有监护人的同意,你不得创建自己的用户帐户。你必须和你的监护人同时阅读本规则和《隐私政策》后,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读并理解本规则和《隐私政策》。重点内容已进行加粗加黑提示,请您特别关注并重点阅读。
一、收集、使用哪些儿童个人信息
1、我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护的义务与责任,遵循下列原则保护儿童个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童个人信息。我们保证不会收集与我们提供的产品与/或服务无关的儿童个人信息,不会违反法律规定和本规则收集、使用儿童个人信息。
2、儿童使用我们的产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《隐私政策》第一节“我们是如何收集和使用您的个人信息”。
3、我们将严格遵守法律法规的规定、《隐私政策》和本规则,将收集您和您监护的儿童的信息用于以下用途:
(1)验证儿童和监护人身份;
(2)提供必要的产品或服务的具体功能;
(3)用于优化产品或服务、安全保障、客服调查目的。
4、如我们需要超出上述收集、使用范围收集、使用您或监护儿童的个人信息,我们将再次告知您,并再次征得您的同意。
二、共享、转移、披露儿童个人信息
1、未经您的同意,我们不会向青橙小说以外的任何公司、组织和个人共享、转让、披露儿童的个人信息,但法律法规另有规定的除外。收集的信息不会被用于任何商业目的,不会基于商业目的而与第三方共享、转让、披露。
2、如您希望了解更多内容,请您查阅《隐私政策》第三章“我们如何处理、共享、转让、公开披露您的个人信息”。
三、保护儿童个人信息
1、我们努力采取各种符合业界标准、合理可行的物理、电子和管理方面的安全措施来保护儿童个人的信息安全,防止儿童提供的个人信息被不当使用或在未授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
2、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护儿童的个人信息,并使用安全保护机制防止儿童个人信息遭到恶意攻击。
3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程来管理规范儿童个人信息的存储和使用。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问儿童个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4、我们与员工信息接触者签署保密协议,定期进行安全能力与意识的培训。
5、我们会严格选择合作伙伴,对其进行背景调查,与有知名度且信誉良好的企业合作;与合作伙伴信息接触者签署保密协议,约定泄密的违约责任,并仅提供必要合理的信息。
6、我们会制定应急处理预案,并在发生儿童个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果的扩大。一旦发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您和儿童的补救措施等。我们将及时将事情相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全的处置情况。
7、如您发现儿童个人信息尤其是儿童的账号或密码发生泄漏,请您立即联系我们的客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
四、存储儿童个人信息
1、我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的儿童的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的儿童个人信息。我们只会在达成本规则和《隐私政策》所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留儿童的个人信息,在儿童的个人信息超出保留期间后,我们会根据法律法规的要求删除儿童的个人信息、或进行匿名化处理。除非需要延长保留期或受到法律的允许我们会更改信息存储期限。
3、当青橙小说发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理儿童的个人信息。
五、更正、删除儿童个人信息
儿童用户使用青橙小说产品或服务期间,为了可以更正、删除相关儿童个人信息,您和儿童可以通过我们提供的联系方式或者可以在“我的-意见反馈”页面中提交个人信息更正、删除进行反馈和咨询,我们会及时进行处理并将相关处理结果反馈给您。
1、更正儿童个人信息
当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童的个人信息有错误时,您和儿童可以提交个人信息进行更正的要求,我们在身份验证和核实问题后,及时予以更正儿童相关个人信息。
2、删除儿童个人信息
如存在以下情况,您和您监护的儿童可以要求我们删除其收集、存储、使用、披露的儿童个人信息,我们会完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除:
(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(3)您撤回同意的;
(4)您或者您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
请您理解,如果您和儿童要求我们删除该儿童个人信息,可能将可能导致该儿童用户无法正常使用我们的产品、服务或相关具体的业务功能。
六、本规则的适用
1、本规则适用于我们面向14周岁以下的儿童的产品、服务或者具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品、服务,《隐私政策》展示了青橙小说收集、使用、处理、保护个人信息的一般做法,本规则为《隐私政策》的一部分。
2、请您理解,本规则未有规定之处,参照使用《隐私政策》。在适用本规则的情况下,如本规则与《隐私政策》的条款规定存在不一致的,以本规则为准。
七、联系我们
我们的联系方式:天津书宸科技有限公司
办公注册地址:北京市朝阳区高碑店乡西店村87号楼105号二层
个人信息保护相关负责人联系方式:【010-85764882】
客服电话:010-85764882
客服电子邮件:kefu@yueyouxs.com
您在使用产品或服务的过程中及对《隐私政策》和本规则有任何疑问、意见或建议的,均可通过以上联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内联系并回复您。